Customer Service Medewerker (her-incasso)

Een uitdagende functie op niveau waarbij je jouw communicatieve kracht kunt laten zien? Check deze vacature, dat is ongetwijfeld een match!

Functieomschrijving:
Binnen deze incasso functie ben je bezig met een aantal leuke taken! In het begin van de week ontvang je de planning met de uit te voeren taken. Je verzamelt en controleert gegevens welke je vervolgens vastlegt. Daarnaast beoordeel je het betreffende dossier en maakt een plan van aanpak, waarbij je het dossier/vordering prioriteert en contact opneemt met de betroken partijen om de verwachtingen te managen. De hoofdtaak zal voornamelijk bestaan uit het contacteren van debiteuren en betrokken partijen met als resultaat het betalen van de verschuldigde bedragen door de schuldige. Jij bent verantwoordelijk voor goede en duidelijke communicatie , het realiseren van kwaliteitsdoelstellingen en gaat voor een optimaal incassoresultaat!

Functie eisen:
Voor een juiste invulling van het functieprofiel is het van belang dat je (zo veel mogelijk) voldoet aan de volgende functie eisen:
• Je hebt cijfermatig inzicht.
• Je staat sterk in je schoenen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent klantvriendelijk en servicegericht.
• Je bent communicatief sterk.
• Je hebt bij voorkeur een opleiding afgerond in de richting van boekhouding, sociaaljuridische dienstverlening of debiteuren – en crediteurenbeheer.

Overige info:
• Startdatum: In overleg zo spoedig mogelijk
• Einddatum: Geen
• Standplaats: Eindhoven
• Uren per week: 24-40 uur
• Werktijden: Kantoortijden. De exacte werktijden worden in overleg met jou bepaald.

Voorwaarden:
Wij hanteren de inlenersbeloning waarbij wordt gekeken naar de geldende cao en komen daarmee tot het volgende voorwaarden:
• Erg goed salaris conform CAO €15,00 – €16,00 bruto per uur
• Vakantiedagen (25 stuks)
• Vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Baan voor lange tijd met uitzicht op een vaste aanstelling
• Mogelijkheid cursussen en opleidingen te volgen
• Persoonlijke begeleiding en doorgroeimogelijkheden
• Gegarandeerde wekelijkse betalingen!
• Bonusregelingen.

Werken bij WerkCentrum Groep:
Wat betekent werken bij WerkCentrum Groep nou voor jou?
WerkCentrum is niet alleen de werkgever die wekelijks netjes op tijd je salaris overmaakt…

Wij bieden onze werknemers leuke extra arbeidsvoorwaarden.
Zo hebben wij diverse bonussen waaronder een gratis loterij waar je elke maand aan deelneemt zolang je werkt bij ons. Hierin kun je leuke prijzen winnen zoals een diner bon, bioscoopbon, fashion bon, BOL.com bon, kaartjes voor de Efteling, etc.!

Ook vinden wij het niet erg om in jou te investeren doormiddel van een cursus of opleiding om een stapje verder te komen in je ontwikkeling en loopbaan.
We helpen je graag wanneer dat nodig is, ook op moeilijke momenten en zijn niet bang een stapje extra te zetten wanneer de situatie daarom vraagt!

Heb jij interesse gekregen in het werken bij WerkCentrum Groep BV en in deze óf een van onze andere vacatures?
Neem dan zeker contact met ons op!